İlker Aycı'dan kabin yasağı açıklaması

Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu Başkanı İlker Aycı, ABD ve İngiltere’nin getirdiği elektronik eşya yasağıyla ilgili açıklamalarda bulundu. Bu uygulamanın geçici olacağını inandığını belirten Aycı, ‘Yeni ve sürpriz çalışmalarımız var’ dedi.

Aycı; ‘Türk Hava Yolları olarak yolcumuzun rahatlığı için herşeyi yapıyoruz. Her geçen gün yeni şeyler yaparak yolcumuzu mutlu edecek, onun konforunu artıracak ve servis kalitemizi yukarıya çıkaracak adımlar atarak bu uygulamadan etkilenilmemesi için çalışıyoruz.Bu süreçte yüzlerce binlerce insan bana mesaj attı, ulaşmaya çalıştı ve ‘şöyle yapalım, bu yasağı bu şekilde aşalım’ diyerek şirketimiz için adeta seferler oldu.  Biz de bu markaya layık olmaya çalışıyoruz.

‘YASAK KAFALARDA SORU İŞARETLERİ UYANDIRIYOR’

Kabin içi eğlence sistemimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Bu yolculuğun ve deneyimin, ister loungelerde, ister check-inde, ister boardingde olsun her anında daha iyi olabilmek için mücadele ediyoruz. Yolcumuzla aramızda olan gönül bağına bunlar gölge düşüremez. Bu uygulamanın kalıcı değil geçici olacağını ümit ediyorum. Çünkü mesnedi, dayanağı, uygulamasındaki eşitlik prensibi konusunda kafalarda şüpheler uyandıran sorunlar var.

Biz bu sorunu en aza indrirmek için ilgili ülkelerin kuruluşlarıyla çok yakın çalışıyoruz. Onlar da bize gereken desteği gösteriyorlar. Onlardan da iş birlikleri konusunda memnunuz. Bunlar aşılacak ve normale dönecektir. Ama şu an için normal dışı bir uygulama olarak algılamayın bu durumu. Bunu gözümüzde çok büyütmeyelim. Yolculuk çok büyük bir deneyim; bu anları sadece bir laptop taşımaya indirgemeyelim. Gerektiğinde biz onu bile temin edip yolcumuza veririz. Hizmet kalitemizin üzerinde sıkça duruyoruz, hem Genel Müdürümüz, hem bu konudaki tüm yönetici arkadaşlarım her gün mesai harcıyorlar’ dedi.

KABİN YASAĞI NEDENİYLE YOLCU SAYISI DÜŞTÜ MÜ?

Uygulama nedeniyle yolcu sayısının düşüp düşmediği konusunda tespiti yapmak için henüz erken olduğunu sözlerine ekleyen Aycı; ‘Biz şu anın biletlerini daha önceden sattık. Bunu ancak birkaç ay sonra görebiliriz. Hatta o zamana kadar da belki bu yasak kalkar. Ama gördüğümüz kadarıyla yolcumuz bizimle uçmaya devam ediyor’ dedi.

Fatih Akdeniz / AirportHaber